Chers clients et clientes,
Nous souhaitons vous informer que, pour les échantillons ou les instruments nécessitant l’utilisation d’un laboratoire d’essai situé aux États-Unis, les délais de traitement peuvent être plus élevés que ceux habituellement observés.
Cette situation est due aux procédures logistiques et réglementaires supplémentaires liées à l'expédition vers les États-Unis. Nous mettons tout en œuvre pour réduire ces délais et vous tiendrons informés de toute évolution.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Pour toutes questions, n’hésitez pas à communiquer directement avec notre service à la clientèle au [email protected] ou 514 288-1551, poste 315.
Service à la clientèle
Direction des laboratoires
IRSST