IRSST - Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail

Étude d'intervention et validation d'outils de mesure et d'avenues de solutions visant à prévenir les maux de dos dans le secteur du commerce de détail

Résumé

Cette publication relate l'analyse ergonomique du travail de manutention au sein d'un magasin-entrepôt qui fait partie, en ce qui a trait aux maux de dos, de l'un des groupes d'entreprises les plus à risque du secteur du commerce de détail. Le poste de placeur a été ciblé parce qu'il implique beaucoup d'activités de manutention. Les auteurs décrivent les principales contraintes vécues par les placeurs ainsi que leurs déterminants, c'est-à-dire les conditions de la situation de travail à l'origine des difficultés et des facteurs de risque auxquels ils font face. Les analyses ergonomiques permettent de caractériser ce qui distingue le magasin-entrepôt selon les produits manutentionnés, l'aménagement physique et l'organisation du travail. L'étude montre que le travail de placeur comporte une part importante de planification liée à la gestion des stocks et des arrivages, caractéristique qui serait commune à l'ensemble des magasins-entrepôt. De concert avec l'entreprise, les auteurs proposent des solutions applicables sur le terrain pour certains problèmes ciblés. Cette étude est originale en ce qu'elle trace le premier portrait précis des activités de manutention dans un magasin-entrepôt. Cependant, d'autres travaux seront nécessaires pour dégager un portrait généralisable à tout le secteur.

Informations complémentaires

Type : Projet
Numéro : 0099-0210
Statut : Terminé
Année de fin du projet : 2004
Équipe :
  • Marie St-Vincent (IRSST)
  • Alain Delisle (IRSST)
  • Denys Denis (Denys Denis, consultant)
  • Bernard Dufour (Bernard Dufour, consultant)
  • Marie Laberge (Marie Laberge, consultante)
  • Daniel Imbeau (Polytechnique Montréal)
  • Marie-Christine Richard (Polytechnique Montréal)