Résumé

Cette publication rend compte de l'étude de l’application d’un modèle d’intégration de la gestion de la santé et de la sécurité du travail, incluant la prévention des troubles musculo-squelettiques, à la gestion de la qualité. Cette étude a été réalisée dans le secteur des services de mécanique et de carrosserie de concessionnaires automobiles, où les lésions professionnelles sont nombreuses. La recension des écrits et le projet pilote démontrent que des normes ISO 9000 peuvent contribuer à l'intégration de la santé et de la sécurité du travail, dans la mesure où elles sont utilisées comme instrument de gestion de la qualité totale et non seulement d'assurance qualité. Dans cette perspective, l'application des normes ISO 9000 pourrait être élargie à la gestion de la prévention, croit l'auteur. Toutefois, il ne faudrait pas considérer cet élargissement comme un simple ajout aux tâches de gestion de la santé et de la sécurité, mais souhaiter que la santé et la sécurité soient inclus dans la gestion de la production.