IRSST - Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail

Évaluation d'un programme de formation à la manutention en milieu hospitalier

Résumé

Bien que diffusés depuis longtemps en milieu hospitalier, les programmes de formation à la manutention ont rarement été évalués et leur efficacité reste incertaine. L’étude visait à évaluer l’un de ces programmes, largement diffusé dans le réseau hospitalier, pour déterminer dans quelle mesure les méthodes de manutention enseignées sont utilisées dans le travail, pour caractériser les méthodes effectivement utilisées ainsi que pour identifier et expliquer les différences entre méthodes enseignées et méthodes utilisées.

Quatre unités d’un centre de soins gériatriques ont été visitées, et 32 préposés formés ont été observés. Plus de 1 400 opérations de manutention ont été décrites à l’aide d’une grille d’observation spécialement conçue à cet effet. L’étude a d’abord permis de constater que les principes enseignés ne sont que peu appliqués. On a pu déterminer des modèles de comportements effectivement utilisés pour remplacer les principes enseignés. Le faible degré d’utilisation des principes enseignés, en particulier dans certaines opérations spécifiques de manutention, suggère que ces principes sont peut-être mal adaptés aux opérations réelles et ne prennent pas en compte toutes les contraintes vécues en milieu de travail.

Suite à cette première étude l’auteure dégage trois recommandations majeures : 1 - poursuivre les études d’évaluation sur une plus vaste échelle; 2- intégrer davantage les travailleurs dans la conception des programmes de formation; 3 - considérer d’autres principes de manutention que ceux actuellement enseignés.

Informations complémentaires

Type : Projet
Numéro : 0085-0190
Statut : Terminé
Année de fin du projet : 1988
Champ de recherche : Projets spéciaux
Équipe :