POSTE COMBLÉ

Au sein du service des ressources informatiques, la personne veille au maintien de la totalité de l’infrastructure TI en participant aux activités opérationnelles d’administration, de configuration, d’évolution, de maintenance et de sécurité. Elle assure la fiabilité, la stabilité et l’accessibilité de tous les éléments composants l’infrastructure informatique. Elle recommande et participe à la mise en place de nouvelles technologies en plus de fournir le support relativement aux environnements actuels. Étant spécialisé dans la gestion des produits et services de Windows, elle travaille en collaboration avec ses collègues pour maintenir et développer un environnement complexe composé de postes de travail et de serveurs ainsi que de l’ensemble des télécommunications de l’Institut. Elle peut être appelée à effectuer d’autres tâches liées à ses compétences.

Responsabilités principales:

• Installer et configurer les systèmes techniques en plus d’en effectuer la maintenance
• Veiller au maintien de tous les éléments du parc informatique en assurant la performance optimale
• Offrir du mentorat aux techniciens dans la gestion des postes et lors de problèmes complexes
• Participer à la formulation de recommandations relativement à des stratégies de gestion des données et d’infrastructure ainsi que pour la continuité des affaires après sinistre, la surveillance, le stockage et pour la sécurité
• Tenir à jour le parc informatique en effectuant les recherches, l’analyse et l’installation des correctifs logiciels appropriés en plus d’apporter les changements nécessaires aux paramètres afin de corriger les lacunes
• Prévoir la capacité et les ressources en évaluant les risques et en apportant les plans de mitigation appropriés
• Planifier les échéanciers des mises à niveau des systèmes d’exploitation FrimeWare et logiciels
• Faire le suivi et assurer la conformité au niveau de la quantité.
• Voir au maintien des techniques de sauvegarde et de restauration
• Définir et procéder à la mise en place des normes, des politiques et des lignes directrices relatives à la configuration.

Les compétences recherchées :

• Baccalauréat en technologie de l’information.
• Minimum de cinq années d’expérience dans un poste similaire.
• Connaissance approfondie de Windows server 2012-19, en administration de bases de données (SQL-Serveur) et en gestion de service de messagerie (Exchange).
• Connaissance approfondie d’Active Directory, DNS et DFS.
• Connaissance approfondie de la virtualisation des serveurs notamment avec les produits VMWare, vSphere et Hyper-V.
• Connaissance approfondie en réseautique (TCP/IP, IPv6, DNS, DHCP, LDAP, SMTP) et en gestion de règles de pare-feu.
• Bonne connaissance en script PowerShell et des politiques de sécurité (GPO/GPP).
• Toute certification reliée au poste sera considérée comme un atout (ITIL, Certification Microsoft, etc.).
• Esprit analytique et orienté sur la résolution de problèmes, organisé, structuré, rigoureux et souci du détail.
• Grande aptitude au service à la clientèle, fort esprit d’équipe et de collaboration.
• Être disponible en soirée et durant les fins de semaine occasionnellement.
• Maîtrise de la langue française et bonne connaissance de la langue anglaise.