Vous pouvez agir!
Dans tous les cas, il est nécessaire de consulter les employés, et, surtout, de leur offrir la possibilité de s’exprimer dans le cadre de cette démarche.
La consultation des employés peut se faire de façon simple et peu coûteuse en termes de temps. Par exemple, un mémo présentant une liste de quelques problèmes déjà identifiés dans l’organisation et de solutions potentielles peut être élaboré et soumis aux employés. Nous vous suggérons d’accompagner ce mémo d’une courte introduction qui présente la démarche en cours, ses objectifs, les personnes qui en sont responsables, etc.
Ce mémo peut être communiqué aux employés de différentes façons:
Les employés peuvent être invités dans le message à déposer leur réponse de façon anonyme dans une boîte à suggestion. Dans ce cas, il faut prévoir un endroit où les travailleurs pourront donner leur réponse et se donner un temps raisonnable de réponse.
Astuce
Consulter les employés s’avère essentiel pour un portrait réaliste, enraciné dans la réalité du milieu. Ce sont les employés qui expérimentent au quotidien la dynamique de travail et les difficultés qui y sont associées. Ils sont les experts de leur milieu de travail et leur point de vue est essentiel. En les consultant et en les tenant informés de la démarche, vous vous assurerez d’une réelle adhésion à la démarche car ils auront été impliqués et se sentiront interpellés.
Dans la mesure où vous décidez de consulter les employés à l’aide d’un mémo envoyé à tous, nous vous proposons un canevas, que vous pouvez réutiliser ou duquel vous pouvez vous inspirer:
Formulaire de consultation des employés
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